Korisničko sučelje

Kontaktirajte nas

  • Nazovite:+385 1 3841 042
  • Email adresa: podrska@posluh.hr
  • Adresa: Livanjska 11, Zagreb, Hrvatska

Zatvori

Podrška
Već 20 godina s Vama!

Domene

Pretraži domene

www.
Registriraj više domena Prenesi više domena

Do vlastite domene u samo par koraka i po iznimno povoljnim cijenama!

  • brza, jednostavna i povoljna registracija domena
  • samostalna kontrola nad domenama
  • više od 70 ekstenzija domena u ponudi
  • registracija besplatnih .hr i .from.hr domena
  • zauvijek besplatna domena uz hosting paket
  • do sada smo registrirali više od 10.000 domena!


Naruči domenu

Ponuda i cijena domena koju ne smijete propustiti

  • Cijena uz hosting**
  • .hr
  • 545,00 kn
  • .com.hr
  • GRATIS*/37,00 kn
  • .eu
  • GRATIS*/50,00 kn
  • .com
  • GRATIS*/81,00 kn
  • .org
  • GRATIS*/86,00 kn
  • .biz
  • GRATIS*/86,00 kn
  • .net
  • GRATIS*/86,00 kn
  • .info
  • GRATIS*/81,00 kn
  • .me
  • 135,00 kn
  • .rs
  • 160,00 kn
  • .si
  • 160,00 kn
  • .at
  • 105,00 kn
  • .mobi
  • 80,00 kn
  • .name
  • GRATIS*/89,00 kn
  • .tel
  • 115,00 kn
  • .tv
  • 302,00 kn
  • .xxx
  • 677,00 kn
  • Cijena bez hostinga
  • .hr
  • 553,00 kn
  • .com.hr
  • 45,00 kn
  • .eu
  • 58,00 kn
  • .com
  • 89,00 kn
  • .org
  • 94,00 kn
  • .biz
  • 94,00 kn
  • .net
  • 94,00 kn
  • .info
  • 89,00 kn
  • .me
  • 143,00 kn
  • .rs
  • 168,00 kn
  • .si
  • 168,00 kn
  • .at
  • 113,00 kn
  • .mobi
  • 88,00 kn
  • .name
  • 97,00 kn
  • .tel
  • 123,00 kn
  • .tv
  • 310,00 kn
  • .xxx
  • 685,00 kn
  • Cijena uz hosting**
  • .ag
  • 845,00 kn
  • .agency
  • 153,00 kn
  • .bar
  • 567,00 kn
  • .bid
  • 242,00 kn
  • .camp
  • 355,00 kn
  • .catering
  • 242,00 kn
  • .click
  • 68,00 kn
  • .ch
  • 76,00 kn
  • .co.at
  • 105,00 kn
  • .co.uk
  • GRATIS*/66,00 kn
  • .credit
  • 736,00 kn
  • .cruises
  • 383,00 kn
  • .de
  • 54,00 kn
  • .deals
  • 242,00 kn
  • .dental
  • 383,00 kn
  • .digital
  • 242,00 kn
  • .direct
  • 242,00 kn
  • .domains
  • 242,00 kn
  • .email
  • 158,00 kn
  • .estate
  • 242,00 kn
  • .events
  • 242,00 kn
  • .fitness
  • 242,00 kn
  • .flights
  • 383,00 kn
  • .gallery
  • 153,00 kn
  • .graphics
  • 153,00 kn
  • .guide
  • 242,00 kn
  • .help
  • 159,00 kn
  • .host
  • 709,00 kn
  • .hosting
  • 242,00 kn
  • .hr (dijakritička)
  • GRATIS*/75,00 kn
  • .io
  • 464,00 kn
  • .life
  • 242,00 kn
  • .limited
  • 242,00 kn
  • Cijena bez hostinga
  • .ag
  • 853,00 kn
  • .agency
  • 161,00 kn
  • .bar
  • 575,00 kn
  • .bid
  • 250,00 kn
  • .camp
  • 363,00 kn
  • .catering
  • 250,00 kn
  • .click
  • 76,00 kn
  • .ch
  • 84,00 kn
  • .co.at
  • 113,00 kn
  • .co.uk
  • 74,00 kn
  • .credit
  • 744,00 kn
  • .cruises
  • 391,00 kn
  • .de
  • 62,00 kn
  • .deals
  • 250,00 kn
  • .dental
  • 391,00 kn
  • .digital
  • 250,00 kn
  • .direct
  • 250,00 kn
  • .domains
  • 250,00 kn
  • .email
  • 166,00 kn
  • .estate
  • 250,00 kn
  • .events
  • 250,00 kn
  • .fitness
  • 255,00 kn
  • .flights
  • 391,00 kn
  • .gallery
  • 161,00 kn
  • .graphics
  • 161,00 kn
  • .guide
  • 250,00 kn
  • .help
  • 167,00 kn
  • .host
  • 717,00 kn
  • .hosting
  • 250,00 kn
  • .hr (dijakritička)
  • 83,00 kn
  • .io
  • 472,00 kn
  • .life
  • 250,00 kn
  • .limited
  • 250,00 kn
  • Cijena uz hosting**
  • .marketing
  • 242,00 kn
  • .media
  • 242,00 kn
  • .mobi
  • 80,00 kn
  • .moda
  • 242,00 kn
  • .nl
  • 64,00 kn
  • .photos
  • 153,00 kn
  • .pics
  • 159,00 kn
  • .press
  • 562,00 kn
  • .red
  • 126,00 kn
  • .rentals
  • 242,00 kn
  • .reviews
  • 180,00 kn
  • .services
  • 242,00 kn
  • .sexy
  • 159,00 kn
  • .shoes
  • 355,00 kn
  • .social
  • 242,00 kn
  • .solutions
  • 153,00 kn
  • .support
  • 153,00 kn
  • .systems
  • 153,00 kn
  • .tattoo
  • 242,00 kn
  • .today
  • 153,00 kn
  • .trade
  • 242,00 kn
  • .training
  • 242,00 kn
  • .us
  • 88,00 kn
  • .villas
  • 383,00 kn
  • .vision
  • 242,00 kn
  • .website
  • 180,00 kn
  • .wiki
  • 236,00 kn
  • .works
  • 242,00 kn
  • Cijena bez hostinga
  • .marketing
  • 250,00 kn
  • .media
  • 250,00 kn
  • .mobi
  • 88,00 kn
  • .moda
  • 250,00 kn
  • .nl
  • 72,00 kn
  • .photos
  • 161,00 kn
  • .pics
  • 167,00 kn
  • .press
  • 570,00 kn
  • .red
  • 134,00 kn
  • .rentals
  • 250,00 kn
  • .reviews
  • 188,00 kn
  • .services
  • 250,00 kn
  • .sexy
  • 167,00 kn
  • .shoes
  • 363,00 kn
  • .social
  • 250,00 kn
  • .solutions
  • 161,00 kn
  • .support
  • 161,00 kn
  • .systems
  • 161,00 kn
  • .tattoo
  • 250,00 kn
  • .today
  • 161,00 kn
  • .trade
  • 250,00 kn
  • .training
  • 250,00 kn
  • .us
  • 96,00 kn
  • .villas
  • 391,00 kn
  • .vision
  • 250,00 kn
  • .website
  • 188,00 kn
  • .wiki
  • 244,00 kn
  • .works
  • 250,00 kn
  • Cijena uz hosting**
  • .biz
  • GRATIS*
  • .ch
  • GRATIS*
  • .co.uk
  • GRATIS*
  • .com
  • GRATIS*
  • .org
  • GRATIS*
  • .com.hr
  • GRATIS*
  • .eu
  • GRATIS*
  • .hr (dijakritička)
  • GRATIS*
  • .info
  • GRATIS*
  • .name
  • GRATIS*
  • .net
  • GRATIS*
  • .nl
  • GRATIS*
  • Cijena bez hostinga
  • .biz
  • 94,00 kn
  • .ch
  • 84,00 kn
  • .co.uk
  • 74,00 kn
  • .com
  • 89,00 kn
  • .org
  • 94,00 kn
  • .com.hr
  • 45,00 kn
  • .eu
  • 85,00 kn
  • .hr (dijakritička)
  • 75,00 kn
  • .info
  • 89,00 kn
  • .name
  • 97,00 kn
  • .net
  • 94,00 kn
  • .nl
  • 72,00 kn

Sve cijene uključuju PDV.

Pravilnik o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom možete pročitati ovdje. Korisnici mogu registrirati i koristiti .hr domene u skladu s Pravilnikom, a prihvaćanjem Uvjeta korištenja POSLuH hosting d.o.o. potvrđuju da su s time upoznati.

GRATIS* domena

Cijena uz hosting** - novi korisnici, povlaštenu cijenu domena iskoristite na način da u našoj narudžbenici iskoristite sljedeći promotivni kod POPUST1

Gratis* - zauvijek besplatna domena znači da uz zakup MIDI ili MAXI hosting paketa u minimalnom trajanju od 1 (jedne) godine imate pravo na besplatnu registraciju ili transfer jedne GRATIS domene. Domena će se automatski besplatno produživati s produljenjem MIDI ili MAXI hosting paketa za sve vrijeme trajanja paketa.

Ovlašteni CARNetov i EURidov registrar

POSLuH kao ovlašteni CARNetov i EURidov registrar za Vas može brzo, sigurno i povoljno registrirati slobodnu domenu koju želite. Za provjeru dostupnosti domena možete se poslužiti tražilicom za domene ili nas kontaktirajte!

Niste zadovoljni trenutnim registrarom ili želite srezati troškove produljenja domena?

Prenesite svoje postojeće domene kod nas. Domenama ćete moći upravljati sami, a mi ćemo se pobrinuti da Vaše domene neželjeno ne isteknu. Uvjerite se i sami koliko ćete uštedjeti prilikom produljenja (i registracije) domena preko nas i koliko će Vam novaca ostati u novčaniku.

Transfer domene

Česta pitanja

Opće informacije o domenama

1. Što je to domena?

Najjednostavnije rečeno, domena je adresa koja predstavlja neku internetsku lokaciju (npr. posluh.hr, google.com, wikipedia.org). Svaka domena je jedinstvena što znači da istovremeno ne mogu biti registrirane dvije iste domene.

Domena se može koristiti kao adresa internetske stranice te se tada u adresnoj traci internetskog preglednika nalazi nakon "www." (npr. kod www.posluh.hr, domena je posluh.hr), a može se koristiti i u adresi e-pošte te se tada nalazi nakon znaka "@" (npr. u adresi e-pošte podrska@posluh.hr, domena je posluh.hr).

Domene se najčešće sastoje od dva dijela – sekundarne domene te ekstenzije (nastavka) ili vršne domene (npr. kod domene posluh.hr, sekundarna domena je "posluh", a vršna domena je "hr").

Posjetitelji pronalaze Vaše stranice ili adresu e-pošte pomoću domene. Stoga je jako bitno izabrati domenu koja je savršena za Vaše potrebe. Preporučujemo Vam da pretragu započnete preko naše tražilice, pomoću koje možete pretražiti slobodne domene.

2. Što je to poddomena?

Poddomene ili tercijarne domene su domene koje se nalaze ispod sekundarnih domena. Primjerice, kod shop.posluh.hr, ".hr" je vršna domena, "posluh" je sekundarna domena, a "shop" je poddomena ili tercijarna domena.

Registracija domena

1. Što je to registracija domene?

Registracija domene je postupak u kojem dobivate pravo na korištenje određene domene na određeno vremensko razdoblje (jednu godinu ili dulje, ovisno o odabranom razdoblju registracije).

Iako domena služi za "identifikaciju" internetskih stranica, za vidljivost Vaše internetske stranice na internetu nije dovoljna samo registracija domene nego je potreban i web hosting.

2. Kako mogu registrirati domenu?

Postupak registracije domene možete započeti pomoću naše tražilice domena, koja će Vas potom odvesti na našu narudžbenicu ili ga možete započeti izravno putem naše narudžbenice.

Nakon što prođete postupak narudžbe, primit ćete e-mail u kojem će biti navedene domene koje ste naručili i podaci za uplatu cijene. Naručene domene registrirat ćemo odmah po evidentiranju Vaše uplate.

Skrećemo pozornost da narudžbom domene niste i rezervirali željene domene, pa je uplatu potrebno izvršiti čim prije, kako u međuvremenu naručene domene ne bi registrirao netko drugi.

3. Ako registriram domenu, znači li to automatski da imam internetsku stranicu?

Ne. Registracija domene samo je jedan od koraka potrebnih da bi Vaša internetska stranica bila "vidljiva" posjetiteljima na internetu. Osim registracije domene, za to je još potrebno izraditi internetsku stranicu te zakupiti web hosting odnosno smjestiti stranicu na poslužitelj.

Osim usluge registracije domena, POSLuH za Vas može izraditi internetsku stranicu i smjestiti ju na jedan od naših poslužitelja. Više informacija o izradi web stranice možete saznati ovdje.

4. Tko može registrirati domenu?

Kod većine domena ne postoje ograničenja glede korisnika domena pa tako, primjerice, com, biz, net, info, me, rs, si, at, mobi, name, tel, tv, xxx i ag domene može registrirati svatko.

Za razliku od toga, kod .hr, .from.hr, .com.hr i .eu domena postoje ograničenja glede korisnika domena.

Eu domene mogu registrirati: poduzeća s registriranim uredom, središnjom upravom ili poslovnim nastanom unutar Zajednice; organizacije osnovane u Zajednici bez obzira na primjenu nacionalnog prava; fizičke osobe s prebivalištem u Zajednici.

Com.hr domene mogu registrirati: sve pravne i fizičke osobe koje imaju fizičku adresu (tj. adresu na koju mogu primati službene pismovne/poštanske pošiljke) u Republici Hrvatskoj.

Naplatne hr domene mogu registrirati: pravne osobe (trgovačka društva, udruge, političke stranke i ostale organizacije s pravnom osobnošću) registrirane u RH, sve fizičke osobe u RH, strane pravne osobe koje imaju registriranu podružnicu u RH, pravne osobe s poslovnim nastanom u EU uz uporabu VAT/OIB broja. Napominjemo da više nema ograničenja u broju registracija naplatnih .hr domena.

Besplatne hr domene mogu registrirati: pravne osobe registrirane u RH, fizičke osobe koje obavljaju registriranu samostalnu djelatnost u RH. Daljnje uvjete za registraciju besplatnih .hr domena možete pogledati ovdje.

Besplatne from.hr domene mogu registrirati: sve fizičke osobe iz Republike Hrvatske jednoznačno prepoznatljive po svojem osobnom identifikacijskom broju (OIB); strane fizičke osobe s boravištem u Republici Hrvatskoj jednoznačno prepoznatljive po svojem identifikacijskom broju (OIB). Daljnje uvjete za registraciju besplatnih .hr domena možete pogledati ovdje.

De domene mogu registrirati sve pravne i fizičke osobe koje imaju fizičku adresu u Njemačkoj ili kontakt administrativne osobe domene ima adresu u Njemačkoj.

Us domene mogu registrirati fizičke osobe koje imaju državljanstvo ili trajno prebivalište u Sjedinjenoj Američkoj Državi. Us domene također mogu registrirati poslovni subjekti ili organizacije osnovane u jednoj od 50 američkih saveznih država.

5. Mogu li promijeniti naziv domene nakon što sam domenu već registrirao?

Nažalost, naziv registrirane domene ne može se promijeniti nakon registracije. Moguće je registrirati novu domenu željenog naziva, no u tom slučaju potrebno je ponovno platiti naknadu za registraciju domene.

Naime, uslugu registracije domene pružamo odmah po primitku Vaše uplate, a kako registri domena ne daju povrate novca, tako to ne činimo ni mi. Stoga je izuzetno važno da više puta provjerite jeste li u narudžbenicu ispravno upisali domenu koju želite prije nego što potvrdite narudžbu i izvršite uplatu, jer mi ne možemo znati koju ste domenu zapravo željeli registrirati umjesto one koju ste upisali.

6. Jesam li ja vlasnik domene koju registrirate za mene?

Da. Prilikom registracije domena kao korisnika domene uvijek upisujemo podatke koje ste nam dali ispunjavajući narudžbenicu. Kao registrant domene dobivate isključivo pravo koristiti domenu na određeno vremensko razdoblje (jednu godinu ili dulje, ovisno o odabranom razdoblju registracije) u skladu s pravilima registrara i registara o korištenju domena.

7. Mogu li registrirati domenu anonimno?

POSLuH ne pruža usluge anonimne registracije domena.

8. Koje domene mogu registrirati preko POSLuH-a? Mogu li preko POSLuH-a registrirati neku drugu domenu osim ponuđenih?

Preko POSLuH-a možete registrirati domene s više od 70 ekstenzija. Ako želite registrirati domenu s nastavkom koji trenutno nije u našem cjeniku, kontaktirajte našu podršku te ćemo Vam u najkraćem roku dati sve potrebne informacije o mogućnosti registracije željene domene.

9. Kako da postavim DNS-ove za domenu koju sam registrirao kod POSLuH-a?

Za postavljanje DNS-ova za domenu koju ste registrirali preko POSLuH-a možete nam poslati poruku na podrska@posluh.hr u kojoj ćete navesti DNS-ove koje želite postaviti za domenu.

10. Koliko dugo treba da moja domena nakon registracije postane aktivna?

Vaša domena će poslati aktivna čim prođe vrijeme propagiranja DNS-ova, što u pravilu traje između 4 i 72 sata.

11. Koja je cijena registracije domene?

Cijena registracije domene ovisi o vršnoj domeni koju odaberete te o tome jeste li korisnik naših hosting usluga ili preko nas samo želite registrirati domenu. U svakom slučaju, cijene registracije domena kod POSLuH-a među najpovoljnijima su na hrvatskom tržištu i možete ih pogledati ovdje.

12. Kako mogu registrirati besplatnu .hr ili .from.hr domenu?

Postupak registracije besplatne hr ili from.hr domene možete samostalno pokrenuti pomoću on-line obrasca na stranicama registra .hr domena. Detaljnije o uvjetima registracije .hr ili from.hr domena možete pročitati ovdje.

13. Zašto da registriram domenu baš kod POSLuH-a?

Osim što nudimo mnoštvo domena i neprestano širimo našu ponudu, znatno smo povoljniji od većine naših konkurenata i izuzetno smo pouzdan partner u svim aspektima internetskog poslovanja, s punih 20 godina iskustva.

Istek i produljenje domena

1. Kako mogu produljiti domenu?

Svim korisnicima koji su svoje domene registrirali preko POSLuH-a prije isteka određene domene šaljemo ponudu za njezino produljenje koja ujedno služi i kao podsjetnik o isteku domene. Da biste produljili domenu dovoljno je da uplatite iznos za produljenje domene na naš IBAN naveden u ponudi. Čim evidentiramo uplatu, produljit ćemo Vašu domenu.

Skrećemo pozornost na to da domene produljujemo tek po evidentiranju Vaše uplate pa Vas molimo da uplatu izvršite dovoljno vremena prije datuma isteka domene kako biste izbjegli komplikacije.

2. Kako ću znati kada trebam produljiti svoju domenu? Hoćete li me obavijestiti prije nego što moja domena istekne o tome da je potrebno produljiti moju domenu?

Na Vašu adresu e-pošte zabilježenu u našoj bazi korisnika poslat ćemo automatiziranu poruku s podsjetnikom o isteku domene i ponudom za produljenje domene barem 15 dana prije isteka domene.

Stoga je izuzetno važno provjeravati sandučić adrese e-pošte koju ste nam dali kao Vašu kontakt adresu. S obzirom na to da je riječ o automatiziranoj poruci koju e-mail klijenti ponekad klasificiraju kao "spam" ili "junk", obavezno provjeravajte i "junk folder" kako Vam poruka ne bi promakla.

3. Mogu li produljiti svoju domenu prije datuma isteka domene?

Da. Poželjno je da domenu produljite dovoljno vremena unaprijed prije samog datuma isteka domene kako bi se izbjegle bilo kakve komplikacije. Time ne gubite ništa, jer se vrijeme za koje ste produljili domenu jednostavno pridodaje datumu isteka.

Primjerice, ako domenu produljite šest mjeseci prije datuma isteka domene i to za razdoblje od godine dana, domena će biti registrirana još godinu i šest mjeseci od datuma kada ste domenu produljili odnosno godinu dana od datuma isteka domene.

4. Mogu li produljiti domenu koja je već istekla?

To ovisi o vršnoj domeni i o vremenu koje je proteklo od isteka domene. Većina domena se po uobičajenoj cijeni produljenja može produljiti u roku od cca 15 dana od datuma isteka. To razdoblje naziva se razdoblje počeka (grace period). Nakon tog razdoblja počeka, neke domene ulaze u tzv. razdoblje iskupljenja (redemption period) koje traje dodatnih 30 do 60 dana, ovisno o vrsti domene. U tom razdoblju korisnik domene može produljiti domenu po cijeni koja je nekoliko puta veća od uobičajene cijene produljenja. Nakon što istekne i razdoblje iskupljenja, domena se nepovratno briše te ju može nanovo registrirati bilo koji drugi korisnik.

Gore opisani postupak nije primjenjiv za .eu domene.

5. Što će se dogoditi ako ne produljim svoju domenu?

Ako ne produljite svoju domenu, ona će biti obrisana te će ista domena biti slobodna za registraciju od strane drugih osoba.

6. Greškom sam produljio domenu koju nisam želio produljiti, mogu li poništiti produljenje?

Nažalost, nije moguće poništiti produljenje domene nakon što je domena već produljena. Moguće je zatražiti brisanje domene koju više ne želite koristiti, no nije moguće dobiti povrat naknade koju ste uplatili za produljenje domene.

Naime, uslugu produljenja domena pružamo odmah po primitku Vaše uplate, a kako registri domena ne daju povrate novca, tako to ne činimo ni mi. Stoga je izuzetno važno da više puta provjerite jeste li u narudžbenicu ispravno upisali domenu koju želite prije nego što potvrdite narudžbu i izvršite uplatu, jer mi ne možemo znati koju ste domenu zapravo željeli registrirati umjesto one koju ste upisali.

7. Koja je cijena produljenja domene?

Cijene produljenja domena kod POSLuH-a među najpovoljnijima su na hrvatskom tržištu i možete ih pogledati ovdje.

Prijenos (transfer) domena

1. Što je to prijenos (transfer) domene?

Prijenos ili transfer domene je postupak promjene odabranog registrara domene. Nakon prijenosa domene novi će registrar održavati podatke vezane uz domenu i registranta domene odnosno osobu koja je domenu registrirala i na koju domena glasi.

2. Kako da prenesem domenu na POSLuH-ov registrar?
Postupak prijenosa (transfera) domene možete započeti pomoću naše tražilice domena, koja će Vas potom odvesti na našu narudžbenicu ili ga možete započeti izravno putem naše narudžbenice .

Nakon što prođete postupak narudžbe, primit ćete e-mail u kojem će biti navedene domene čiji prijenos ste naručili i podatci za uplatu cijene. Čim evidentiramo Vašu uplatu kontaktirat ćemo Vas oko daljnjeg postupka.

U pravilu, za uspješan prijenos domene morate poduzeti sljedeće korake:

1) Provjerite jesu li WHOIS podatci ažurni.
2) Pobrinite se da imate pristup adresi e-pošte navedenoj u WHOIS podatcima.
3) WHOIS zaštita mora biti isključena.
4) Provjerite je li Vaša domena stara barem 60 dana.
5) Provjerite kada istječe Vaša domena. Domena ne smije istjecati za manje od 6 dana jer prijenos domene kojeg prekine istek domene neće biti dovršen.
6) Ako želite ubrzati migraciju sadržaja (u slučaju da osim domene, zakupljujete hosting paket) na POSLuH hosting predlažemo Vam da prije pokretanja transfera kontaktirate našu podršku koja će Vam pri tome besplatno asistirati. Proces migracije sadržaja Vašeg postojećeg hosting paketa odraditi će se prije pokretanja transfera domene (jer sam transfer od vremena potvrđivanja linkova traje 5 dana).
7) Otključajte domenu.
8) Od trenutnog registrara pribavite autorizacijski kod (EPP Authorization code). Često provjeravajte sandučić e-pošte i spam folder tijekom narednih tjedan dana kako biste na vrijeme uočili poslani autorizacijski kod ili doznali razlog zbog čega nije poslan autorizacijski kod.

3. Kako da prenesem domenu s POSLuH-ovog registrara na neki drugi registrar?

Ako želite prenijeti domenu s POSLuH-ovog registrara na neki drugi registrar, informirajte se kod drugog registrara što im je sve potrebno za prijenos domene te nas potom kontaktirajte na podrska@posluh.hr.

4. Što je to EPP/authorization code i čemu služi?

Autorizacijski kod (authorization code) je "zaporka" duljine od 6 do 16 znakova koju dodjeljuje registrar. Autorizacijski kod služi za identifikaciju Vaše domene u registru, a služi sprječavanju neovlaštenih prijenosa domena.

5. Koliko dugo traje prijenos (transfer) domene na POSLuH-ov registrar?

Obično je potrebno 2 do 10 dana za uspješan prijenos domene na POSLuH-ov registrar. Ako ste zatražili prijenos svoje domene prije više od 10 dana i nismo Vam se javili, molimo da nas kontaktirate.

6. Koliko dugo treba da moja domena nakon prijenosa na POSLuH-ov registrar postane aktivna?

Vaša domena će poslati aktivna čim prođe vrijeme propagiranja DNS-ova, što u pravilu traje između 4 i 72 sata.

7. Koja je cijena prijenosa (transfera) domene na POSLuH-ov registrar?

Prijenos domene na POSLuH-ov registrar je besplatan, no kako se prilikom prijenosa domena mora produljiti, morate platiti naknadu za produljenje domene. Cijene produljenja domena kod POSLuH-a među najpovoljnijima su na hrvatskom tržištu i možete ih pogledati ovdje.

DNS i usmjeravanje domena

1. Kako usmjeriti domenu registriranu kod drugog registrara na POSLuH-ov hosting?

Ako ste registrirali neku domenu kod drugog registrara i želite ju usmjeriti na svoj hosting paket kod POSLuH-a, morate promijeniti DNS poslužitelje (servere) za svoju domenu na DNS poslužitelje koji su istaknuti u uputama za uporabu hosting paketa odnosno uputama koje Vam dostavi podrška.

2. Koji su POSLuH-ovi DNS poslužitelji?

POSLuH-ovi DNS poslužitelji su dns1.posluh.hr, dns2.posluh.hr, dns3.posluh.hr i dns4.posluh.hr.

Brisanje domena

1. Kako mogu obrisati domenu koju više ne želim koristiti?

Ako domenu više ne želite koristiti, molimo da pošaljete zahtjev za njezino brisanje sa svoje kontakt adrese e-pošte na podrska@posluh.hr.

R1 računi i plaćanje domena i hosting usluga

1. Kako mogu platiti web hosting ili domenu?

Sve naše usluge možete platiti debitnom ili kreditnom karticom (Maestro, Mastercard, Diners, Visa ili American Express) koristeći sigurni obrazac na našim stranicama, PayPalom te putem Vašeg internetskog bankarstva ili općom uplatnicom u bilo kojoj poslovnici Fine, banke ili pošte.

Molimo da prilikom uplate koristite podatke (poziv na broj, opis plaćanja i slično) koje smo Vam poslali u ponudi odnosno predračunu za plaćanje kako bismo mogli lako ustanoviti na koje usluge se uplata odnosi.

2. Kada će mi biti izdan R1 račun za izvršenu uplatu?

R1 račun za izvršenu uplatu bit će Vam izdan u roku od 3 radna dana od primitka Vaše uplate na naš bankovni račun.

3. Na koji način šaljete R1 račune?

R1 račune trenutno šaljemo redovnom poštom na posljednju evidentiranu adresu korisnika, dok sve službene obavijesti šaljemo na posljednju evidentiranu korisnikovu kontakt adresu e-pošte. Stoga je izuzetno važno na vrijeme nas obavijestiti o eventualnoj promjeni kontakt adrese ili adrese e-pošte, kao i redovito provjeravati sandučić e-pošte. S obzirom na to da je riječ o automatiziranoj poruci koju e-mail klijenti ponekad klasificiraju kao "spam" ili "junk", obavezno provjeravajte i "junk folder" kako Vam poruka ne bi promakla.

4. Platio sam, a nisam dobio R1 račun, što moram poduzeti?

S Vaše kontakt adrese e-pošte na adresu podrska@posluh.hr pošaljite nam zahtjev za ponovno slanje R1 računa.

R1 račune trenutno šaljemo redovnom poštom na posljednju evidentiranu adresu korisnika, dok sve službene obavijesti šaljemo na posljednju evidentiranu korisnikovu kontakt adresu e-pošte. Stoga je izuzetno važno na vrijeme nas obavijestiti o eventualnoj promjeni kontakt adrese ili adrese e-pošte, kao i redovito provjeravati sandučić e-pošte. S obzirom na to da je riječ o automatiziranoj poruci koju e-mail klijenti ponekad klasificiraju kao "spam" ili "junk", obavezno provjeravajte i "junk folder" kako Vam poruka ne bi promakla.

5. Zabunom sam dva puta platio isti račun, što moram učiniti za povrat pogrešne uplate?

Čim evidentiramo pogrešnu uplatu kontaktirat ćemo Vas vezano uz povrat novca, s time da uplaćeni iznos možete iskoristiti i za pokriće budućih naknada za naše usluge ako Vam tako više odgovara.